Eu tenho visto em alguns momentos que algumas pessoas e negócios evitam investir em um site próprio com o argumento de que o Facebook já supre todas as minhas necessidades (e é grátis). Bem, é sabido que redes sociais devem fazer parte da estratégia de marketing de uma empresa mas não devem ser a única ferramenta.
Baseado nisso, eu perguntei hoje pela manhã para a minha amiga Carla Adam, que trabalha como mídia há mais tempo do que eu posso lembrar e que circula tanto no meio offline quanto no online, como ela vê essa questão de alguns empresários preferirem as redes sociais (e sejamos francos, para o grande público isso quer dizer Facebook) a terem um site próprio. Ela me mandou um email (cujo assunto eu roubei para o título desse post) que dizia o seguinte:
Em 2013 o jogo mudou. Ouvi isso do próprio Facebook no treinamento que fiz lá:
“Nós não precisamos de mais conteúdo, parem de nos usar como blog ou site”
Eis aí o primeiro argumento a favor de um espaço próprio. Nem eles querem mais conteúdo. E vejam, a frase é de 2013. Estamos em 2016 e ainda há quem insista em manter apenas o Facebook.
De que adianta estar presente no Facebook se o alcance das publicação orgânicas é zero?
O novo jogo é content marketing no qual o conteúdo é rei mas a autoridade (de domínio) é a rainha. Quando eu quero realmente algo (comprar,saber,me inspirar) onde eu procuro informação?
Autoridade. Isso é algo que somente um site ou um canal próprio, poderá lher trazer. E autoridade, já sabemos, ajuda no ranking do Google – que é onde todo mundo procura alguma coisa hoje em dia.
O futuro é agora e ele é proprietário: PLATAFORMAS PROPRIETÁRIAS DO CLIENTE (blog,site,canal do YouTube).
Observem, no entanto, que aqui existe uma exceção. O YouTube não é seu, nem nunca vai ser. Mas é uma ótima maneira de distribuir conteúdo – e incluí-lo dentro do seu próprio site.
Hoje é o Facebook amanhã poderá ser qualquer outra plataforma. Mas a autoridade de domínio, bem, essa tem uma vida bem mais longa. Redes sociais são para SAC, presença digital, impulsionamento de conteúdos e geração de tráfego para a plataforma proprietária.
Redes sociais devem fazer parte da estratégia e não serem o todo dela. Elas podem ajudar no seu posicionamento online e até servir como um canal de diálogo com os clientes. Mas para que esses clientes saibam realmente o que sua empresa tem a oferecer – mesmo em termos de novidades – o ideal é que esse conteúdo esteja em casa, ou seja, em um site próprio.